보이스피싱·스미싱 등 금융사기가 정교해지면서 스마트폰을 이용한 피해가 급증하고 있습니다. 이러한 위협을 예방하려면 악성 앱을 탐지하고 보이스피싱을 차단하는 보안 앱이 꼭 필요합니다. 지금부터 경찰청 시티즌코난 앱 설치 방법 및 사용법을 알아보겠습니다.

시티즌코난 앱, 무엇인가요?
시티즌코난은 스마트폰에 설치된 악성 앱을 자동 탐지하고, 보이스피싱 통화를 실시간으로 차단하는 무료 보안 앱입니다. 경찰청 치안정책연구소 스마트치안지능센터와 인피니그루가 공동으로 개발했으며, AI 기반 보안기술을 활용해 사전에 위험을 감지합니다.

특히 통화 중 의심되는 음성이 감지되면 즉시 경고를 띄워 피해를 예방하는 등 사용자 보호 중심으로 설계되어 있으며 주기적인 업데이트가 자동실행돼 신종 피싱 수법과 악성코드까지 신속히 대응할 수 있습니다.
시티즌코난 앱 설치 방법 (안드로이드)
안드로이드 기기는 아래 설치 절차에 따라 시티즌코난 앱을 설치할 수 있습니다.
1. 구글 플레이스토어에서 앱을 검색합니다.
Google Play스토어를 열고 검색창에 ‘시티즌코난’을 입력합니다.
2. 공식 앱을 선택합니다.
개발사 명이 ‘인피니그루’ 또는 ‘경찰청 공동개발’로 표시된 공식 앱을 선택합니다.
3. 필수 권한을 허용합니다.
앱 실행 시 요청되는 전화, 위치, 저장공간 권한을 모두 허용해야 정상 작동합니다.
4. 약관 동의 및 사용자 정보를 입력합니다.
서비스 이용약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고, 생년월일과 성별을 입력하면 초기 설정이 완료됩니다.
5. 보안 진단을 실행합니다.
설정 완료 후 ‘악성 앱 검사’ 기능을 통해 스마트폰 내 위험 요소를 즉시 점검할 수 있습니다.
피싱아이즈 설치 방법 (아이폰 유저 앱)
아이폰 사용자는 시티즌코난 대신 ‘피싱아이즈(Phishing Eyes)’ 앱을 이용하면 동일한 기능을 사용할 수 있습니다. 설치 과정은 간단합니다.

- App Store에서 ‘피싱아이즈(Phishing Eyes)’ 검색
- ‘받기(Get)’ 버튼을 눌러 다운로드 및 설치 진행
- 앱 실행 후 알림·연락처 접근 등 필수 권한 허용하면 바로 사용 가능
시티즌코난 앱 사용법
시티즌코난 앱을 설치하셨나요? 스마트폰의 악성 앱을 탐지하고 보이스피싱을 실시간 차단할 수 있습니다. 아래 순서에 따라 주요 기능을 실행해보세요.
1. 보안 점검을 시작합니다.
앱 실행 후 ‘악성 앱 검사’ 버튼을 눌러 스마트폰 내 설치된 앱을 점검합니다.
2. 탐지된 앱을 삭제합니다.
위험 앱이 발견되면 쓰레기통 아이콘을 눌러 바로 삭제하실 수 있습니다.
3. 보이스피싱 차단 기능을 활성화합니다.
AI가 의심 통화를 감지하면 자동으로 경고를 띄우고, 위험도가 높을 경우 차단 알림을 표시합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 시티즌코난은 무료인가요?
A. 네, 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
Q. 얼마나 자주 업데이트되나요?
A. 신종 사기 수법에 대응하기 위해 2~3개월마다 정기 업데이트가 진행됩니다.
Q. 앱이 실행되지 않아요.
A. 스마트폰 권한 설정을 확인하거나 최신 버전으로 업데이트 후 재실행해보세요.
Q. iOS 이용자는 어떻게 해야 하나요?
A. 아이폰에서는 ‘피싱아이즈’ 앱을 이용하면 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.
마무리 | 스마트폰 보안 지금 바로 점검하세요
보이스피싱 피해는 단 한 번의 부주의로도 큰 금전적 손실을 초래할 수 있습니다. 시티즌코난 앱은 통화 중 의심 음성을 실시간으로 감지하고, 악성 앱과 피싱 링크를 차단해 안전한 금융 환경을 제공합니다.
지금 바로 앱 설치를 통해 나와 가족의 스마트폰 보안을 강화해보세요. 작은 예방이 가장 확실한 보호의 시작입니다.
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